Maurice Servais, Qualitätsmanager
Der Arbeitstag von Maurice Servais
Wenn es jemanden gibt, der stolz auf seinen Job ist, dann ist es Maurice. Maurice schrieb 2012 seine Abschlussarbeit beim Unternehmen Façade Beek über Prozessoptimierung in der Produktion und wurde anschließend übernommen, um das Projekt umzusetzen. Zunächst arbeitete er als Management-Trainee und danach als Assistent der Geschäftsführung.
Seit der Integration von Façade Beek in die Vandersanden-Familie Ende 2017 arbeite ich in der Abteilung Qualitätsmanagement. Meine Kollegen und ich unterstützen sämtliche Mitarbeiter an allen Standorten in diesem Bereich. Das gilt für die Produktion ebenso wie für den Vertrieb. Wir bieten Hilfe bei innovativen Projekten, sorgen für Produktzertifizierungen und kümmern uns um das Qualitätsmanagementsystem. Ein abwechslungsreicher Job, bei dem kein Tag wie der andere ist!
Mittwoch, 6. März 2019
8 Uhr
Der Arbeitstag beginnt mit der Beantwortung einiger E-Mails. Die darin gestellten Fragen sind sehr unterschiedlich und betreffen zum Beispiel die technische Qualität von Steinen, den Status laufender Untersuchungen oder Updates der technischen Dokumentation.
9 Uhr
In Kürze stehen externe ISO-Audits auf dem Programm. Darum ist es wichtig, alle Beteiligten gut darauf vorzubereiten, damit sie die Fragen der Auditoren souverän und inhaltlich korrekt beantworten können. Heute stehe ich vor einer Gruppe unserer niederländischen Vertriebsmitarbeiter. Ich erkläre ihnen, worum es bei dem Audit geht, wie es abläuft und welche Fragen zu erwarten sind.
11:30 Uhr
Eine Brainstorm-Sitzung für ein Innovationsprojekt für Fassaden. Hierbei geht es besonders um eine Systemanwendung von Riemchen. Dabei schauen wir uns an, wie unsere Produkte die Anforderungen des Auftraggebers am besten erfüllen können.
Neue Verarbeitungsprozesse und -methoden in Kombination mit neuen Märkten sorgen für eine ganz andere Herangehensweise an existierende Produkte und Informationen.
13:00 Uhr
Mittagspause und Zeit, noch einige E-Mails zu beantworten. Der R&D-Manager vom Werk in Spijk informiert uns, dass er einige Rezepturen für verschiedene Produkte angepasst hat, um Rissbildung vorzubeugen. Diese Anpassung beeinflusst die technischen Eigenschaften der Ziegel. Dadurch ist eine andere Klassifizierung erforderlich. Ich kümmere mich um die Aktualisierung der Dokumentation dafür, damit alle Mitarbeiter im Unternehmen über die richtigen und aktuellen Informationen verfügen.
13:30 Uhr
Fertigungskontrolle Werk Spouwen: Jede Woche kontrollieren und besprechen wir die Produktion der vergangenen Woche. Gemeinsam mit allen Beteiligten setzen wir eventuelle Bemerkungen und Verbesserungsvorschläge in neue Handlungsanweisungen um. Diese Besprechungen finden an allen Produktionsstandorten statt, wobei natürlich immer ein Mitarbeiter vom Qualitätsmanagement anwesend ist.
14:30 Uhr
Eine Schulung für neue Außendienstmitarbeiter. Bei dieser sogenannten Quality Toolbox bringe ich den Schulungsteilnehmern die technischen Aspekte unserer Produkte näher: Wie ist ihre Zusammensetzung, was bedeuten die technischen Daten überhaupt, welche Informationen sind wichtig für den Vertrieb und wo liegen die Fallstricke. Außerdem den Umgang mit den technischen Datenblättern, Zertifizierung von Produkten und dergleichen. Alles, um diesen Kollegen einen soliden technischen Hintergrund zu vermitteln, damit sie gut vorbereitet in ihre Kundengespräche gehen können.
16:30 Uhr
Follow-up-Sitzung mit der IT-Abteilung über ein laufendes Optimierungsprojekt. Nur eine kurze Besprechung, um den Stand der Dinge durchzugehen und um auf eventuelle Fragen eingehen zu können.
17:00 Uhr
Noch schnell die Mails checken und einige Fragen beantworten. Und wieder ist ein Tag vorbei.
Jaak Geebelen, Schichtleiter in der Logistik
Jaak arbeitet seit 2002 bei Vandersanden. Er ist sportlich und beschreibt sich selbst als ruhige Person. Wird er bald dein neuer Kollege sein?
Michelle und Nicole, Finanzen
Beide sind seit Januar 2020 bei Vandersanden in Spijk (NL), kurz vor dem Ausbruch der Corona. Wie sind die ersten Monate verlaufen?
Persönliche Geschichten von Mitarbeitern
Wer sind unsere Mitarbeiter und wie erleben sie ihr eigenes Arbeits- und Lebensumfeld? Lies hier ihre persönlichen Geschichten und triff Menschen, die deine zukünftigen Kollegen sein könnten.