Häufig gestellte Fragen

Unsere Verblender sind ausschließlich im Baufachhandel erhältlich – das gilt für Privatleute und Bauunternehmer genauso wie für Projektentwickler. Der Baufachhändler bestellt die Verblender bei uns, sobald Sie ihm den Auftrag erteilt haben. Innerhalb eines Werktags erhält der Baufachhändler von uns eine Auftragsbestätigung, in der angegeben ist, ab wann die Fassadensteine oder Pflasterklinker verfügbar sind. Außerdem stellen wir sämtliche Informationen über Abholort, Kaufpreis, Gewicht der Verblender usw. bereit.

Der Baufachhändler hat in erster Linie eine beratende Funktion, da er bestens mit dem aktuellen Angebot auf dem Markt vertraut ist.

Wenn der Baufachhändler einen physischen Präsentationsraum hat, erhalten Sie dort Unterstützung bei der Auswahl der Baustoffe. Der Baufachhändler nimmt sich ausreichend Zeit, um Ihre Pläne mit Ihnen durchzugehen und Ihnen die geeigneten Baustoffe zu präsentieren. Privatkunden erhalten außerdem Referenzadressen oder Muster der gewünschten Verblender.

Nachdem ein Baufachhändler Ihre Bestellung aufgegeben hat, kann er diese Bestellung „abrufen“, sobald er sie abholen will. Das muss mindestens vier Wochen im Voraus geschehen. Mitunter kommt es vor, dass ein Baufachhändler eine Bestellung gleich am Tag nach der Aufgabe der Bestellung abholen will. Wenn die Verblender sofort verfügbar sind, ist das kein Problem.

Die Lieferfrist hängt ganz vom Fassadenstein ab. Sie können sich jederzeit bei unserem Innendienst erkundigen, ob die gewünschten Verblender in hinreichender Stückzahl auf Lager sind. Wenn wir genug auf Lager haben, kann die Beladung im Grunde noch am selben Tag stattfinden. Wenn die Verblender nicht auf Lager sind, teilt der Innendienst Ihnen mit, wann die Verblender erneut gefertigt und wieder auf Lager sein werden.

Baufachhändler haben folgende Optionen:

• Selbstabholung der Bestellung
• Lieferung der Steine an die Baustelle oder ans Lager.

Wenn der Baufachhändler die Bestellung selbst abholt, kann er sich in der Fabrik, die in der Auftragsbestätigung genannt ist, mit der erhaltenen Bestellnummer anmelden.

Wenn wir die Bestellung ausliefern, sollten Sie uns mitteilen, wie groß die Lieferung ist und ob vor Ort ein Kran oder Gabelstapler vorhanden ist, mit dem die Paletten mit den Fassadensteinen entladen werden können. Wenn das nicht der Fall ist, erfolgt die Lieferung mit einem Kranwagen, um die Paletten mit den Fassadensteinen entladen zu können. Bitte beachten Sie, dass ein Kranwagen die Paletten maximal 5-6 Meter vom Lkw entfernt abstellen kann.

Wir beraten Bauunternehmer gerne zu den zahlreichen Optionen unserer Fassadensteine, Fassadensysteme und gebrannten Klinker. Unser Serviceangebot reicht von Fassadensteinen über Empfehlungen für das Verleimen von Fassadensteinen bis hin zu Bauvorschriften für Mauerwerksverbände.

Hier finden Sie sämtliche Informationen und Empfehlungen für Bauunternehmer

Unsere Verarbeitungsanweisungen für Fassadensteine und Pflasterklinker finden Sie im Downloadbereich des Wissens- & Beratungszentrums. Außerdem können Sie auch eine Anfrage an den Technisches Support senden.

Wenn Sie feststellen, dass Sie zu wenig Fassadensteine bestellt haben, dann können Sie Fassadensteine nachbestellen.

Wenn Sie Fassadensteine nachbestellen, müssen Sie unbedingt angeben, dass es sich um eine „Nachbestellung“ handelt, da wir nur dann überprüfen können, ob wir noch Fassadensteine aus derselben Serie auf Lager haben. Wenn keine Fassadensteine aus der ursprünglich gelieferten Serie mehr auf Lager sind, dann liefern wir Fassadensteine aus einer anderen Serie. In diesem Fall ist es wichtig, dass die Fassadensteine der neuen Serie zusammen mit den Fassadensteinen der ursprünglichen Serie verarbeitet werden. Auch wenn es sich um dieselbe Serie handelt, sollten Sie die nachgelieferten Fassadensteine mit den vorhandenen Fassadensteinen vermischen.

Daher sollten Sie rechtzeitig überprüfen, ob Sie genug Fassadensteine bestellt haben.

Eine Antwort auf diese Frage finden Sie in diesem Fachartikel über Farbunterschiede und Fleckenbildung auf Fassaden.

Auf den Sichtseiten von Pirrouet® sorgen wir mit einer wasser- und kratzfesten Beschichtung für langfristig schöne Fassaden ohne Ausblühungen und Vergipsungen.

Stahlschlacken sind Restprodukte der Stahlindustrie: Es handelt sich dabei um die Mineralien Kalzium- und Magnesiumoxid. Diese werden auf den flüssigen Stahl geworfen, um Verunreinigungen aus dem Stahl zu entfernen, um so reinen Stahl zu erhalten. Dies ist übrigens die einzige Möglichkeit, reinen Stahl zu produzieren. Im Stahlwerk wird die metallische Fraktion (der gereinigte Stahl) von der mineralischen Fraktion (die Verunreinigungen) getrennt; zur Herstellung von Pirrouet® verwenden wir ausschließlich die mineralische Fraktion.

Bei der Herstellung von Pirrouet® geht das CO2 eine chemische Verbindung mit den calciumhaltigen Materialien ein. Dadurch bilden sich Kalziumkarbonate. Durch diese Verbindung entstehen sehr robuste Vormauersteine. Und das CO2wird nicht nur vorübergehend, sondern wirklich dauerhaft gebunden.

Da wir den nachhaltigen Charakter dieses revolutionären Produkts auf alle denkbaren Produktionsschritte ausdehnen wollen, pigmentieren wir nur die oberste Schicht des Steins (ca. 1 cm). Die Ecksteine – die etwa 25 % unserer Produktion ausmachen – färben wir allerdings vollständig ein, so dass sie an Fenstern, Vorsprüngen, Durchbrüchen usw. verwendet werden können.

Auf Pirrouet® geben wir eine Garantie von 10 Jahren.

Je nach dem von Ihnen gewählten Format benötigen Sie folgende Mengen pro m2:

• LF50-S (240x72x50): 64/m2

• DF-S (215x72x65): 58/m2

• XXL44-S (440x72x44): 42/m2

Die oben genannten Mengen sind Richtwerte, ausgehend von der Annahme, dass die Vormauersteine mit einer Fuge von 12 mm gemauert werden. Wenn die Steine geklebt werden, benötigen Sie im Allgemeinen mehr Steine pro m2.

Die detaillierte Verarbeitungsanweisung ist auf Anfrage erhältlich.

Pirrouet® erfüllt die strengen europäischen Normen, die für keramische Ziegel gelten. Sprechen Sie uns gern für weitere Informationen an.

Jeder Pirrouet®-Stein zeichnet sich durch eine sehr hohe Formstabilität aus und eignet sich daher hervorragend für eine zirkuläre Verwendung. Wir arbeiten derzeit auch an einem Trockenstapelsystem. Die Mörtelindustrie entwickelt außerdem gerade einen speziellen Kalkmörtel, der die Wiederverwendung von Pirrouet® ermöglichen wird. Sprechen Sie uns gern für weitere Informationen an.

Da es sich um ein völlig neues Produkt und eine gänzlich neue Technologie handelt, arbeiten wir derzeit am niederländischen KIWA-Innovationszertifikat. Dieses Zertifikat wird auch als Grundlage für ein EPD-Zertifikat (Environmental Product Declarations) dienen, das die Nachhaltigkeit in Zahlen belegen wird.

Die CO₂-Menge, die wir dauerhaft speichern, scheint auf den ersten Blick nicht riesig zu sein. Die Produktion dieser Ziegel hat allerdings große Auswirkungen, da wir die Ziegel „nur“ trocknen und nicht brennen. Als Ergebnis erhalten wir ein dauerhaft CO2-negatives Produkt. Wir werden jährlich 20 Millionen Ziegel produzieren. Also werden wir etwa 2.500 Tonnen CO2 abscheiden und dauerhaft speichern, was dann wiederum doch eine große Wirkung haben wird. Zu beachten ist auch, dass bei Holzfassadenprodukten das CO2 am Ende der Nutzungsdauer wieder freigesetzt wird. Dies ist bei Pirrouet® nicht der Fall.

• Derzeit prüfen wir, ob CO₂-negative Ziegel auch als Pflasterklinker hergestellt werden können. Diese erfordern andere Eigenschaften als Fassadensteine in Bezug auf Bruchlast, Frost-/Tau-Beständigkeit, Salzbeständigkeit und Gleit-/Rutschfestigkeit. Neben möglichen neuen, innovativen Pflasterelementen, wie CO₂-negativen Pflasterklinkern, setzen wir uns für noch mehr Nachhaltigkeit bei Pflasterklinkern ein, unter anderem durch Dematerialisierung und die künftige Verwendung von grünem Wasserstoffgas bei der Produktion. Hier geht es um noch mehr Nachhaltigkeit, denn die gebrannten Pflasterklinker gelten bereits als sehr nachhaltig. Denn Pflasterklinker werden aus Flusston hergestellt, einem erneuerbaren Rohstoff, dessen Gewinnung nach der Renaturierung mehr Natur, eine größere biologische Vielfalt und zudem auch Hochwassersicherheit schafft. Der Life-Cycle von Pflasterklinkern liegt übrigens bei durchschnittlich 135 Jahren und die Wiederverwendungsrate bei fast 90 %! Aus all diesen Gründen passen Pflasterklinker perfekt in die Vision der Kreislaufwirtschaft. Pflasterklinker sind auch in ästhetischer Hinsicht einzigartig. Sie sind 100% farbecht und schaffen eine unschlagbare Atmosphäre in allen Außenbereichen. Pflasterklinker sind schon seit Jahrhunderten das kreislauffähigste Produkt für die Pflasterung des öffentlichen Raums!

Eine Antwort auf diese Frage finden Sie in diesem Fachartikel über Riemchen und Verblender.

Mit E-Board sind alle Mauerwerksverbände möglich, mit Ausnahme des Kloster- bzw. Brasilianischen Verbands.

Eine E-Board-Wärmedämmplätte hat zwei unterschiedliche Seiten. Auf einer der beiden Seiten befinden sich Führungsleisten, die das Verleimen der Fassadensteine bei einem horizontalen Mauerwerksverband mit Fuge erleichtern. Die andere Seite, auf der sich keine Führungsleisten befinden, wird auch E-Board Zero genannt. Da keine Führungsleisten vorhanden sind, können außer allen traditionellen horizontalen Verbänden (Wildverband, Halbsteinverband usw.) auf dieser Seite fast alle möglichen Muster (horizontaler/vertikaler Stapelverband, schräger Verband usw.) sowohl mit Fuge als auch fugenlos verlegt werden.

Die Möglichkeiten und Designoptionen sind schier endlos. Vertikales Mauerwerk kann mit verschiedenen Steinformaten, Deckenverkleidungen und Vorsprüngen kombiniert werden oder durch Hinzufügung von Ornamenten, Granit, Schlusssteinen und Trassmauerwerk ergänzt werden. Sie können auch einfach verschiedene Mauerwerksverbände miteinander kombinieren, zum Beispiel vertikalen Stapelverband und horizontalen Wildverband. Oder lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und entscheiden Sie sich für ein Fischgrätmotiv!

Einer der zahlreichen Vorteile von E-Board ist, dass Sie an jeder Fassadenfläche einen Mauerverband in jedem Winkel zwischen 0° und 90° anbringen können – das gilt für Decken genauso wie für vertikale Wände. Neigungen, bei denen E-Board in einem Winkel zwischen 90 ° und 180° verarbeitet wird, d.h. als Bedachung, werden von dieser ATG nicht abgedeckt, sodass diese Verarbeitungsweise nicht von der Garantie abgedeckt ist.

E-Board Zero bietet keine offensichtlichen Vor- oder Nachteile gegenüber der verfugten Variante. Beide wurden für unterschiedliche ästhetische Ansprüche entwickelt und haben daher unterschiedliche Vorteile. Mit E-Board Zero soll nach dem Verleimen der Anblick einer fugenlose Fläche erreicht werden.

Die Vorteile von E-Board Zero:

• Die E-Board Zero-Wärmedämmplatten können schneller montiert werden, da die Riemchen bei der Montage nicht ausgerichtet** werden müssen. Das ist erst der Fall, wenn die Riemchen tatsächlich angebracht werden. E-Board-Platten mit Fugen erfordern eventuell eine umfassendere Ausrichtung, was aber durch den Komfort, den die Führungsleisten an den Platten bieten, größtenteils ausgeglichen wird.
• E-Board Zero-Platten lassen sich leichter mit Klebermörtel einkämmen, da sie keine Führungsleisten haben. Allerdings müssen die Riemchen aufgrund der fehlenden Führungsleisten genauer ausgerichtet werden.
• Das Verfugen der Riemchen nach der Montage fällt weg. Aber es müssen mehr Riemchen verleimt werden, wobei zu beachten ist, dass zwischen den Riemchen kein Leim austritt.
• Ein weiterer – vielleicht sogar der wichtigste – Vorteil ist die ästhetische Freiheit, die E-Board Zero bietet. Spezielle Mauerwerksverbände können problemlos verwendet werden, und unterschiedliche Verbände können kombiniert werden, ohne dass weitere Maßnahmen erforderlich sind, um die Stabilität der Fassade zu gewährleisten.

Wenn E-Board auf Holzrahmenbau, einer Holzkonstruktion oder einem Stahlrahmen montiert wird, muss diese Konstruktion zunächst mit einer harten Platte verkleidet werden. Da OSB 3 nicht hinreichend wasserbeständig ist, darf dieses Material nicht als Untergrund zur Befestigung von E-Board verwendet werden. Als Alternative empfehlen wir grundsätzlich Faserzementplatten oder zementgebundene Faserplatten als Untergrund.

Zementgebundene Faserplatten als Untergrund für E-Board müssen folgenden Anforderungen genügen:

• Bei der Befestigung der zementgebundenen Faserplatte ist der folgende Mittenabstand der Holzstäbe einzuhalten: - Zementgebundene Faserplatte mit einer Stärke von 12 mm: maximal 400 mm - Zementgebundene Faserplatte mit einer Stärke von 16 mm: maximal 600 mm Abweichende Stärken sind zulässig, wenn die Formstabilität und Steifigkeit der Platten den vorgenannten Werten entspricht.
• Die Fugenbreite zwischen den Faserzementplatten muss mindestens 2-3 mm betragen.
• Die Fugennaht muss mit Butylklebeband oder Bitumenklebeband abgedeckt werden.
• Die Nähte der E-Board-Wärmedämmplatten müssen mindestens 10 cm über die Nähte der darunterliegenden Zementfaserplatten überstehen.

EPS steht für expandiertes Polystyrol  und schützt gegen die UV-Komponenten des Sonnenlichts. Bei längerer Lagerung im Freien können Verwitterungseffekte auftreten, die lediglich oberflächlich sind. Diese begrenzten Verwitterungen lassen sich mit einer Bürste entfernen; anschließend können die Riemchen problemlos mit Wärmedämmplatten verleimt werden.

Die Wärmedämmplatten können nach der Montage ohne Weiteres für eine gewisse Zeit der Sonne ausgesetzt werden. Die Sonnenstrahlen beeinträchtigen weder die wärmedämmende Wirkung der Platten noch die Haftung des Mörtels an den Wärmedämmplatten.

Wenn die Wärmedämmplatten über längere Zeit der Sonne ausgesetzt sind, dann können Sie sie mit weißer Folie abdecken. Laibungen oder E-Board®-Anschlüsse an Flachdächer, die längere Zeit frei liegen, sollten in der Regel mit weißer Folie abgedeckt werden. Wir empfehlen dies nicht zum Schutz gegen UV-Strahlung, sondern um zu verhindern, dass durch die Reflexion der Sonnenstrahlen die Temperatur zu stark ansteigt und die freiliegende Wärmedämmung schmilzt.

Alles über E-Board®

Wenn Sie in unserem Texturgenerator-Tool auf der Website eine Textur generieren, erhalten Sie einen Link zum Download der Textur (als .jpg). Sie können diese Textur dann in Ihr Designprogramm übertragen. Die E-Mail, die Sie erhalten, enthält auch Links zu technischen Informationen (CE-Blatt, Ausschreibungstext) des gewählten Produkt.

In Kürze werden wir unseren Texturgenerator auch in die gängigsten Softwarepakete für Architekten integrieren. Dies geschieht über ein Plugin. Kein Suchen, Herunterladen und Hochladen mehr! Als erstes steht eine Integration mit dem CAD-Programm Vectorworks auf der Agenda. Wir sind bestrebt, dies so schnell wie möglich umzusetzen.

Die intuitive Anwenderfreundlichkeit des Tools samt der zahllosen erstellbaren Texturen, kombiniert mit hochaufgelösten naturgetreuen Fotos. Der Vandersanden-Texturgenerator nutzt eine spezielle Technologie, um Bildinformationen aus Fotos zu extrahieren: die Fotogrammetrie. Dabei handelt es sich um 2D-Texturen mit einer 3D-Tiefe, die die Texturen extrem detailgetreu macht.Die Belichtung wird digital hinzugefügt. Dadurch erhalten Sie ein äußerst einheitliches und realistisches Bild, das nicht von externen Variablen abhängig ist.

Wir „scannen“ eine außergewöhnlich große Anzahl von Produkten pro Farbton. Dies, kombiniert mit der digitalen Spiegelung der Sichtseiten, ergibt ein sehr natürliches Bild. Wiederkehrende Muster sind fast unmöglich. Darüber hinaus können Sie mit dem Texturgenerator mit Fugen und Fugenbreiten beliebig variieren. Bei Vormauerziegeln sind sogar Kopfstöße möglich.

Sie erhalten nachfolgende Dokumente:

• Die Textur (jpg)
• Eine Zip-Datei mit allen anderen Texturtypen (Alpha, Okklusion, Normal und Diffuse), PDF-Dateien, eine Metadatei (json) und eine Dokumentationsdatei
• Ein Link zum erneuten Öffnen Ihrer Konfiguration

Sie können mit Fugen, Fugenbreiten und Verbänden „spielen“. Oder Sie mischen zwei, drei oder sogar vier Farben miteinander. Vergewissern Sie sich jedoch, dass die gewünschte Mischung in der Praxis auch machbar ist.

Neu. Bitte geben Sie das Mischungsverhältnis Ihrer Traumtextur an den Verarbeiter weiter. Er/sie wird dann die Bestellung aufgeben. Das Mischen erfolgt dann vor Ort durch den Verarbeiter.

Wir bemühen uns, das bestmögliche und realistische Bild zu präsentieren. Aber es bleibt ein digitales Bild, das von der Realität abweichen kann. Fassadenziegel, Riemchen und Pflasterklinker sind keramische Produkte. Dies bedeutet, dass zwischen unterschiedlichen Brennvorgängen leichte Farbunterschiede auftreten können.

Wir möchten Ihnen einen realistischen Mix präsentieren. Das bedeutet, dass nicht alle Kombinationen möglich sind. Beim Mischen berücksichtigen wir beispielsweise die technischen Spezifikationen, Maße und Oberflächenstrukturen unserer Produkte. So können Sie sich einer ästhetisch und qualitativ guten Mischung sicher sein.

Sie können Ihre Lieblingstextur herunterladen. Sie erhalten auch einen Link, um Ihre Texturkonfiguration zu überprüfen.

Wenn Sie in unserem Texturgenerator-Tool auf der Website eine Textur generieren, erhalten Sie einen Link zum Download der Textur (als .jpg). Sie können diese Textur dann in Ihr Designprogramm übertragen. Die E-Mail, die Sie erhalten, enthält auch Links zu technischen Informationen (CE-Blatt, Ausschreibungstext) des gewählten Produkt.

In Kürze werden wir unseren Texturgenerator auch in die gängigsten Softwarepakete für Architekten integrieren. Dies geschieht über ein Plugin. Kein Suchen, Herunterladen und Hochladen mehr! Als erstes steht eine Integration mit dem CAD-Programm Vectorworks auf der Agenda. Wir sind bestrebt, dies so schnell wie möglich umzusetzen.

Die intuitive Anwenderfreundlichkeit des Tools samt der zahllosen erstellbaren Texturen, kombiniert mit hochaufgelösten naturgetreuen Fotos. Der Vandersanden-Texturgenerator nutzt eine spezielle Technologie, um Bildinformationen aus Fotos zu extrahieren: die Fotogrammetrie. Dabei handelt es sich um 2D-Texturen mit einer 3D-Tiefe, die die Texturen extrem detailgetreu macht. Die Belichtung wird digital hinzugefügt. Dadurch erhalten Sie ein äußerst einheitliches und realistisches Bild, das nicht von externen Variablen abhängig ist.

Wir „scannen“ eine außergewöhnlich große Anzahl von Produkten pro Farbton. Dies, kombiniert mit der digitalen Spiegelung der Sichtseiten, ergibt ein sehr natürliches Bild. Wiederkehrende Muster sind fast unmöglich. Darüber hinaus können Sie mit dem Texturgenerator mit Fugen und Fugenbreiten beliebig variieren. 

Sie erhalten nachfolgende Dokumente:

• Die Textur (jpg)
• Eine Zip-Datei mit allen anderen Texturtypen (Alpha, Okklusion, Normal und Diffuse), PDF-Dateien, eine Metadatei (json) und eine Dokumentationsdatei
• Ein Link zum erneuten Öffnen Ihrer Konfiguration

Sie können mit Fugen, Fugenbreiten und Verbänden „spielen“. Oder Sie mischen zwei, drei oder sogar vier Farben miteinander. Vergewissern Sie sich jedoch, dass die gewünschte Mischung in der Praxis auch machbar ist.

Wir bemühen uns, das bestmögliche und realistische Bild zu präsentieren. Aber es bleibt ein digitales Bild, das von der Realität abweichen kann. Fassadenziegel, Riemchen und Pflasterklinker sind keramische Produkte. Dies bedeutet, dass zwischen unterschiedlichen Brennvorgängen leichte Farbunterschiede auftreten können.

Wir möchten Ihnen einen realistischen Mix präsentieren. Das bedeutet, dass nicht alle Kombinationen möglich sind. Beim Mischen berücksichtigen wir beispielsweise die technischen Spezifikationen, Maße und Oberflächenstrukturen unserer Produkte. So können Sie sich einer ästhetisch und qualitativ guten Mischung sicher sein.

Sie können Ihre Lieblingstextur herunterladen. Sie erhalten auch einen Link, um Ihre Texturkonfiguration zu überprüfen.