«Со взаимодействием и решительностью нет ничего невозможного».
Взаимодействие. Решительность. По мнению Йоста Калленса, генерального директора строительной компании Durabrik, эти два термина выражают всю суть предпринимательства. Эти два понятия в высшей степени важны и для человеческой жизнедеятельности. «Безусловно, цифры имеют значение, но для более впечатляющих результатов нужно сделать ставку на личностный рост и психологическое поведение в коллективе».
Строительство начинается с людей
В суровом мире строителей и подрядчиков Калленс говорит об участии, умении быть самим собой, безопасности и даже любви: «Строительство начинается с людей. Сотрудники, заказчики, подрядчики, знакомые. Вместе вы образуете круг благоприятных возможностей: если вы готовы узнать, кто вы и как вы можете влиться в коллектив, вы максимально вовлечены в то, чем вы занимаетесь. Так что, если вы хотите более эффективно взаимодействовать с внешним миром, сначала загляните внутрь. Это пойдет на пользу компании, укрепит ваши рыночные позиции и повысит качество сотрудничества. Кроме того, это не только порадует ваших клиентов, но и повысит их лояльность. Это напоминает маховик, который продолжает вращаться после запуска».
«Умный» дом должен быть экологичным с точки зрения потребления энергии и материалов, должен гармонировать с «умным» районом в том, что касается многообразия, мобильности и инклюзивности.
Строительная бригада: единый эффективный механизм
Предприятиям отрасли придется еще поработать над тем, чтобы поставить во главу угла человека. Звучит как рекламное клише, но Калленс твердо в это верит: «Люди, которым хватает смелости быть самими собой на работе, могут лучше поставить себя на место клиента. Очень важно, чтобы все стороны на стройплощадке совместными усилиями формировали единый эффективный механизм. Это ежедневный труд. У нас работает сотрудник, у которого только одна обязанность: управлять отношениями с субподрядчиками. При этом он следит не столько за согласованием цен и планов, сколько за тем, чтобы у нас были одинаковые цели и методы работы. Главный секрет здесь — в умении слушать. Мы несем дополнительные расходы, но они имеют массу преимуществ с точки зрения понимания, доверия, энергии и решительности».
«Умное» жилье, «умный» район
Главный упор в этой концепции и методе работы делается не на рост, а на совместную работу. Ведь, как показывает опыт Калленса, как только будет запущен «маховик» сотрудничества, он приведет в действие «маховик» роста. Неудивительно, что такие вопросы, как устойчивое развитие и корпоративная социальная ответственность также занимают важное место в его повестке дня: «Устойчивое развитие — это многоуровневое понятие. «Умный» дом должен быть экологичным с точки зрения потребления энергии и материалов, должен гармонировать с «умным» районом в том, что касается многообразия, мобильности и инклюзивности. Устойчивое развитие связано с благополучием. В идеале, мы должны строить жилье таким образом, чтобы люди могли и дальше чувствовать себя как дома с учетом жизненного этапа, на котором они находятся, — проживают ли они одни, с детьми или бабушками/дедушками».
Беззаботная жизнь
«Развитие экономики совместного пользования влияет на наш образ жизни», — отмечает Калленс. К примеру, экологически чистую энергию можно вырабатывать совместно, и не каждому дому нужен сад с сараем и газонокосилкой. Кроме того, теперь мы не всегда предусматриваем сады в проектах нового строительства, и мы сдаем объекты с солнечными панелями на всех крышах в стандартной комплектации. С другой стороны, я понимаю, что люди стремятся к приватности. В ближайшем будущем существующая структура жилья не изменится. Мы все чаще видим, что клиенты хотят избавиться от лишних забот. В идеале я вижу это так: люди платят фиксированную сумму в месяц, за которую мы берем на себя заботу обо всех вопросах, связанных с жильем: оборудование, финансирование, обслуживание и так далее. Так мы сможем управлять всеми материальными и энергетическими потоками и достичь оптимальной экологичности и устойчивого развития, а жильцы смогут наслаждаться беззаботной жизнью».
