Welke service biedt de bouwhandel?
Welke service de bouwhandel biedt verschilt van bouwhandel tot bouwhandel. De bouwhandel heeft een tweeledige functie. Ten eerste een adviserende functie: de bouwhandel is namelijk het beste op de hoogte van het huidige productenaanbod op de markt. Ten tweede draagt de bouwhandel zorg voor de logistieke afhandeling van uw order.
Advies en keuzehulp
Wanneer de bouwhandel een fysieke showroom heeft, worden de klanten ter plaatse verder geholpen met de keuze van hun materialen. Er wordt voldoende tijd vrij gemaakt om met de klant samen te zitten, de plannen te bespreken en geschikte materialen voor te stellen. Als particulier kunt u ook referentieadressen meekrijgen of stalen opvragen.
Wanneer de bouwhandel zelf geen showroom heeft, kunt u een bezoek brengen aan de showroom van de fabrikant(en), waar alle producten tentoongesteld worden. De bouwhandel kan ook op aanvraag stalen en referentieadressen aanleveren.
U bent voor de juiste keuze voor uw gevelsteen, gebakken klinker of E-Board® uiteraard altijd welkom in de showrooms van Vandersanden.
Logistieke partner
De tweede functie die de bouwhandel heeft, is een logistieke partner.
Zodra de klant de gewenste materialen gekozen heeft, zal de bouwhandel een uitgebreide offerte opstellen. Als de klant de offerte goedkeurt zal de bouwhandel deze materialen bestellen.
Een klant kan zijn materialen alleen via de bouwhandel bestellen. De bouwhandel ontzorgt de particulier door de communicatie met ons over te nemen. Wanneer de bouwhandel een bestelling bij ons geplaatst heeft, krijgt hij een bevestigingsmail met informatie zoals beschikbaarheid, de plaats waar de stenen afgehaald dienen te worden, het gewicht van de bestelling, etc. Met deze orderbevestiging kan de chauffeur van de bouwhandel de stenen afhalen. Dit wel op voorwaarde dat de bouwhandel deze stenen besteld heeft op af te komen halen. Het kan ook zijn dat de bouwhandel de fabrikant vraagt om te leveren op de werf. Samen wordt er dan gekeken naar een geschikte leverdatum.