Met jou maken we werk van onze relaties

Krijg jij energie van het streven naar optimale klantrelaties en positieve klantervaringen in een team van enthousiaste collega's? Ben je graag de ‘spin in het web’ tussen de verschillende externe en interne stakeholders binnen een middelgrote organisatie? Heb jij de ambitie om door te groeien naar een leidinggevende positie? Dan is deze functie je op het lijf geschreven.

Ons internationale familiebedrijf maakt straatbakstenen, gevelstenen en steenstrips en biedt gevel- en straatoplossingen aan. Zo bouwen we mee aan mooie projecten voor een duurzame leefomgeving.

• Proactief en servicegericht adviseren en helpen van opdrachtgevers en afnemers.
• Ondersteunen van verkoop buitendienst.
• Uitbrengen, opvolgen en verwerken van offertes en orders in het ERP systeem.
• Administratieve afhandeling van klachten teneinde een maximale klanttevredenheid na te streven.
• Uitvoeren en afhandelen van afroepen, afleveringen en transport teneinde maximale leverbetrouwbaarheid te kunnen waarborgen.
• Op termijn ondersteunende taken op het gebied van productieplanning.

• Een afgeronde relevante (commerciële) MBO/HBO opleiding.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• De kwaliteiten om zelfstandig, flexibel en nauwgezet te werken.
• Een sterk commercieel inzicht.
• Ervaring met CRM- en orderverwerkingssystemen en goede kennis van MS Office.
• Servicegericht in de dagelijkse contacten met klanten en interne stakeholders.
• Je bent bereid je verder te ontwikkelen in jouw vakgebied en kenniswerving over onze producten en de toepassing ervan.
• Goede kennis van Engels in woord en geschrift.

• Doorgroei naar ondersteunende rol van de Customer Service Manager
• Een aantrekkelijk en marktconform salaris; opvraagbaar bij interesse
• Een pensioenregeling en uitgebreide WIA-hiaatverzekering
• Een collectieve winstafhankelijke bonusregeling
• 28 vakantiedagen bij een fulltime job
• Mogelijkheid tot bijkopen van extra verlofdagen
• Een aantrekkelijke duurzaamheidsregeling
• Veel aandacht voor zelfontwikkeling en studie

We vinden het belangrijk dat onze missie jou aanspreekt. We bouwen samen met onze klanten en collega’s aan projecten in de leefomgeving, zoals de aanleg van straten en tuinen en het realiseren van gevels. Met onze oplossingen willen we helpen een duurzaam woon- en werkmilieu te creëren, dat ook betekenisvol is voor volgende generaties. Een job om trots op te zijn!

Spreekt het jou aan om met ons mee te bouwen aan een duurzame toekomst? Dan pas jij bij Vandersanden. Bij ons internationale familiebedrijf weten we jouw kwaliteiten als Customer Service medewerker naar waarde te schatten. Wil jij een job om trots op te zijn, dan nodigen we jou graag uit om te solliciteren.

Bezorg je CV aan Anouk Wehberg, +31 6 20 44 16 55.

Neem dan even contact op met Anouk Wehberg, +31 6 20 44 16 55. Op de hoogte blijven van nieuwe of andere vacatures bij Vandersanden? Volg ons ook op Facebook, LinkedIn en Instagram.