Ondersteuning bij het plaatsen van E-Board®

Vandersanden biedt via alle mogelijke manieren ondersteuning aan de klant. Afhankelijk van wie de plaatsing verzorgt, bieden wij service en advies op maat.

U heeft de uitgebreide handleiding ter beschikking via de website deze wordt eveneens meegeleverd met het E-Board pakket.
Online kan u onze instructiefilmpjes raadplegen.
U kan zich inschrijven voor een dagopleiding bij Vandersanden. Deze opleiding wordt geregelde tijdstippen doorheen het jaar gegeven zowel in het Nederlands als in het Frans. Deze dagopleiding start met de theorie, gevolgd door een praktijkles in de namiddag.
U kunt steeds werfbegeleiding vragen aan een, in E-Board plaatsen, geoefende aannemer. Dit zal steeds tegen vergoeding zijn (deze vergoeding dient u zelf te regelen met de aannemer). Hierin kan onder meer opgenomen worden: de calculatie, telefonische ondersteuning, premie aanvraag ondersteuning,  verhuur stelling, voegwerk, etc.
Voor technische vragen kan u steeds terecht bij onze dienst Technical Support.

Zelf E-Board® plaatsen?

Wanneer u E-Board wilt laten plaatsen door een aannemer kan u contact met ons opnemen. Wij bezorgen u de nodige gegevens van geoefende aannemers in uw regio zodat u hen kan contacteren voor meer informatie en een offerte op maat.

Aannemers die nog geen E-Board geïnstalleerd hebben, kunnen steeds bij ons een opleiding krijgen zoals de doe-het-zelvers.

U kunt als aannemer bij opstart van de werf, op aanvraag ter plaatse begeleiding krijgen van één van onze technische adviseurs. De duur van deze begeleiding is projectafhankelijk met een maximum van 4 uur.

Aannemers, nieuw of geoefend, kunnen ook steeds met al hun technische vragen terecht bij onze afdeling Technical Support.

Naar Training & Opleiding